Comienza la competencia: Vodafone y Visa al mercado de pagos móviles

La noticia que publiqué hace unos días bajo el título "Telefónica, Mastercard y Wanda - Pago por celulares en Latinoamérica" terminaba con dos preguntas, una de ellas es "¿Cuánto falta para ver la respuesta de la competencia?" y ya tenemos dicha respuesta.

Una Joint venture anunciada entre Vodafone y Visa se presenta como la competidora de Wanda (MasterCard y Telefónica) en el mercado de pago a través de móviles. A diferencia de la primera Joint venture anunciada, el servicio operará bajo una de las marcas involucradas: Vodafone.

Las marcas no tienen escusas para no escuchar al cliente [Estudio]

Las redes sociales, principalmente Twitter y Facebook, se han convertido en un medio en los cuales los consumidores han volcado opiniones, sugerencias y quejas sobre empresas y marcas. Los que estamos presentes a diario en estos medios lo sabemos bien, pero aún hay empresas (y no son pocas) que, no se dan cuenta del potencial que existe en estos medios para la comunicación bidireccional o simplemente hacen oídos sordos a esta actualidad en la red.

Las empresas ya no tienen escusas para no escuchar a sus clientes. Los recursos más requeridos para saber lo que piensan nuestros clientes, a saber el tiempo y el dinero, han disminuido bastante, especialmente los costos. Las redes sociales no nos brindarán toda la información que estemos buscando e incluso puede que esta no sea 100% confiable, pero es un medio por el cual la marca comunica y lo más importante, se transforma en receptor de los mensajes de sus clientes, que por fin saben que pueden ser los emisores en esta comunicación marca-cliente.

Telefónica, Mastercard y Wanda - Pago por celulares en Latinoamérica

Hace mucho tiempo se viene hablando que lo que falta en los sistemas móviles es tener la capacidad de realizar pagos a través del móvil. Esta realidad está mucho más cerca gracias a Telefónica y Mastercard que realizarán una "Joint Venture".

Esta Joint venture opera bajo la marca Wanda, la que será la encargada de satisfacer la necesidad de pagos a través de celulares a los más de 87 millones de clientes con los que cuenta Movistar en Latinoamérica

Nuevo logo de Windows 8 - ¿Mejor o Peor?

Sam Moreau, Director Principal para la Experiencia del Usuario de Windows explicó el por qué del re-diseño de Windows en esta nueva versión, Windows 8. 

La agencia Pentagram es la responsable de este trabajo. Como inicio, su pregunta era ¿Por qué tu logo es una bandera si tu nombre es Windows?

Los spots del Super Bowl 2012

Algunos esperamos los spots del Super Bowl de manera distinta a lo que lo hacen los espectadores del fútbol americano. ¿Qué equipo ganó el encuentro? ese no es el tema de este post. A continuación  13 spots, de los 64 que se mostraron en el gran evento. 

5 tips para que confíen en usted como Jefe

Aquí les traigo unos tips para quienes quieran generar más confianza en esas relaciones laborales Jefe/Empleado, que a veces son un poco más difíciles de lo que uno quisiera. ¡Espero esto te ayude un poco!

Que jefaso el de la foto xD

Sabemos que existen grandes diferencias entre un Jefe y un Líder. Una de esas diferencias es la confianza que los trabajadores tienen hacía ellos. Sabemos que el jefe es impuesto por criterios técnicos y profesionales y que el líder es elegido por el grupo para que los dirija, principalmente por la confianza que depositan en él.

A continuación, 5 características que un jefe debe tener para que sus trabajadores confíen en él.