CGE, el Gobierno y la RSE

Este es un caso en los que se puede comentar varios aspectos, pero siempre hay uno de ellos que predomina por sobre los demás. Moral, RSE, responsabilidades económicas y mala gestión.

El caso es este.  Octava región de Chile, Concepción. El municipio de la comuna de San Pedro de la Paz ha reconocido una deuda actual de 90 millones de pesos con la CGE (Compañía General de Electricidad), deuda que fue comunicada por CGE al municipio, avisando además que si la deuda no es cancelada antes del 30 de marzo, se cortará el suministro de luz a los consultorios del sector.

1... 2... 3... ¡Creatividad! "Sus Etapas" - (2/3)

Después de haber hablado sobre el concepto y los elementos fundamentales de la creatividad , en esta segunda patita se viene el proceso creativo y en este sentido tengo que decir que este proceso es muy particular, porque hay etapas que se dan dentro de nosotros y por lo tanto, se dan al ritmo de cada uno y de forma particular.

El proceso tiene 5 partes, algunos dicen que 4, pero bueno…. es lo mismo al fin y al cabo, ya que juntan dos etapas en una sola y además algunos invierten la posición de algunas etapas.

El proceso en cuestión tiene 5 etapas y aquí van:

1... 2... 3... ¡Creatividad! "Lo Fundamental" - (1/3)

Hace días que me daba vuelta la idea de escribir un post sobre creatividad. Al final lo escribí y cuando lo miré, era un post muy largo, así que aquí va la primera parte ;).

Algo muy común en las conversaciones sobre creatividad es escuchar la pregunta ¿Qué es la creatividad? ¿Es simplemente inventar? O quizás es la capacidad para crear o inventar algo. Aquí van algunas definiciones mas “completas”:

El Modelo de Actitud de 3 Componentes y la Web

En el estudio de la sicología y comportamiento del consumidor existe gran interés en comprender las actitudes del consumidor, cómo medirlas y cómo conocerlas y por supuesto, cómo influenciarlas. En esta materia existen diversos modelos y este artículo busca enlazar el modelos de actitudes de 3 componentes, con lo que aporta la web al mismo.

El modelo de actitud de 3 componentes está compuesto por 3 elementos: El componente Cognitivo, el componente Afectivo y el componente Conativo. Cada uno de estos elementos afecta a los otros dos, sin embargo, el modelo propone un "orden" de este proceso, el que sucede al interior del individuo, que para nosotros en marketing es el consumidor. ¿De qué tratan sus componentes? ¿Cómo entra en juego la "Web" en este modelo?

Comienza la competencia: Vodafone y Visa al mercado de pagos móviles

La noticia que publiqué hace unos días bajo el título "Telefónica, Mastercard y Wanda - Pago por celulares en Latinoamérica" terminaba con dos preguntas, una de ellas es "¿Cuánto falta para ver la respuesta de la competencia?" y ya tenemos dicha respuesta.

Una Joint venture anunciada entre Vodafone y Visa se presenta como la competidora de Wanda (MasterCard y Telefónica) en el mercado de pago a través de móviles. A diferencia de la primera Joint venture anunciada, el servicio operará bajo una de las marcas involucradas: Vodafone.

Las marcas no tienen escusas para no escuchar al cliente [Estudio]

Las redes sociales, principalmente Twitter y Facebook, se han convertido en un medio en los cuales los consumidores han volcado opiniones, sugerencias y quejas sobre empresas y marcas. Los que estamos presentes a diario en estos medios lo sabemos bien, pero aún hay empresas (y no son pocas) que, no se dan cuenta del potencial que existe en estos medios para la comunicación bidireccional o simplemente hacen oídos sordos a esta actualidad en la red.

Las empresas ya no tienen escusas para no escuchar a sus clientes. Los recursos más requeridos para saber lo que piensan nuestros clientes, a saber el tiempo y el dinero, han disminuido bastante, especialmente los costos. Las redes sociales no nos brindarán toda la información que estemos buscando e incluso puede que esta no sea 100% confiable, pero es un medio por el cual la marca comunica y lo más importante, se transforma en receptor de los mensajes de sus clientes, que por fin saben que pueden ser los emisores en esta comunicación marca-cliente.

Telefónica, Mastercard y Wanda - Pago por celulares en Latinoamérica

Hace mucho tiempo se viene hablando que lo que falta en los sistemas móviles es tener la capacidad de realizar pagos a través del móvil. Esta realidad está mucho más cerca gracias a Telefónica y Mastercard que realizarán una "Joint Venture".

Esta Joint venture opera bajo la marca Wanda, la que será la encargada de satisfacer la necesidad de pagos a través de celulares a los más de 87 millones de clientes con los que cuenta Movistar en Latinoamérica

Nuevo logo de Windows 8 - ¿Mejor o Peor?

Sam Moreau, Director Principal para la Experiencia del Usuario de Windows explicó el por qué del re-diseño de Windows en esta nueva versión, Windows 8. 

La agencia Pentagram es la responsable de este trabajo. Como inicio, su pregunta era ¿Por qué tu logo es una bandera si tu nombre es Windows?

Los spots del Super Bowl 2012

Algunos esperamos los spots del Super Bowl de manera distinta a lo que lo hacen los espectadores del fútbol americano. ¿Qué equipo ganó el encuentro? ese no es el tema de este post. A continuación  13 spots, de los 64 que se mostraron en el gran evento. 

5 tips para que confíen en usted como Jefe

Aquí les traigo unos tips para quienes quieran generar más confianza en esas relaciones laborales Jefe/Empleado, que a veces son un poco más difíciles de lo que uno quisiera. ¡Espero esto te ayude un poco!

Que jefaso el de la foto xD

Sabemos que existen grandes diferencias entre un Jefe y un Líder. Una de esas diferencias es la confianza que los trabajadores tienen hacía ellos. Sabemos que el jefe es impuesto por criterios técnicos y profesionales y que el líder es elegido por el grupo para que los dirija, principalmente por la confianza que depositan en él.

A continuación, 5 características que un jefe debe tener para que sus trabajadores confíen en él.

Y este 2012 se vienen los Ultrabooks

En el año 2011 se presentó el Apple MacBook Air y como es de esperarse en este mercado tan competitivo, comenzó la competencia. El mismo año 2011 Intel definió el “Ultrabook” como un dispositivo Ultra portátil con las siguientes características:

Una Sonrisa Puede Más - Coca-Cola

Al más puro estilo de Coca-Cola un spot que busca transmitir felicidad y lograr el gancho emocional con los espectadores. Esta vez el spot fue filmado en las calles de Santiago de Chile.

Hace falta gente así ¿Cierto?

Primera campaña viral en Google+

PH Creative es una agencia de Marketing en Internet y puede decir “Nosotros hicimos la primera campaña viral a través de Google+”

La campaña utilizó uno de los fallos que presentaba la naciente red social en su etapa Beta, en la cual sólo algunos usuarios tenían acceso. Este fallo consistía en la posibilidad de enviar  tantas invitaciones para unirse a Google+ como quisieras y de forma automática a través de las etiquetas en las fotos de perfiles. La agencia utilizó como foto la invitación que ellos recibieron, con esto lograron que cualquier usuario que fuera etiquetado en aquella foto, recibiera una invitación para acceder a Google+.